POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN

Solo se procederá a realizar un reembolso cuando se trate de errores atribuibles a Rancho Típico Cueva de las Águilas  y que serían los siguientes casos:

• Cuando se haya realizado un cargo superior al cargo que correspondería al tipo de habitación que el huésped haya reservado.
• Cuando el número de noches que se cobraron al huésped exceda el número de noches que el huésped haya permanecido hospedado.
• Cuando en apego a las Políticas de Cancelación de Rancho Típico Cueva de las Águilas el huésped sea acreedor a recibir algún reembolso.
• TODO reembolso se realizará exclusivamente por medio de un depósito bancario o transferencia electrónica directamente a la cuenta del cliente. NO SE HARAN REEMBOLSOS EN EFECTIVO.
• Los reembolsos pueden tomar de 5 a 15 días antes de verse reflejados en el estado de cuenta del cliente. De no ser así, favor de comunicarse con nuestro departamento de contabilidad para verificar el estatus de su reembolso.
• Las cancelaciones realizadas por Rancho Típico Cueva de las Águilas debidas a cualquier razón darán como resultado un reembolso del 100%.

Recuerda que:

• En caso de cancelación o si usted no se presenta, se le cobrará el 100% del monto total de su reserva.

• En caso de que desee hacer alguna modificación en su reserva, debe hacerlo como máximo con 7 días de anticipación y el cambio (está sujeto a disponibilidad).

Para mas información acerca de nuestros términos y condiciones de reserva haz clic ¡AQUI! 

Para mas información acerca de nuestra política de cancelación términos  ¡AQUI!